酒店地处苏州市中心最繁华的观前商贸区。外观尊贵高雅，气派非凡。银灰色的建筑在明媚阳光的映衬下熠熠生辉，显得格外典雅、庄重。酒店位于人气汇聚、商业汇萃、休闲娱乐汇集的观前步行街以北。各类商场、商店、超市、酒吧、KTV、苏州老字号商铺林立周围。休闲、购物、娱乐极其方便。
酒店拥有各类豪华客房156间，客房风格多样，前卫的设计温馨典雅、宽敞明亮、与众不同。配置独立淋浴间、超大卧床、免费宽带上网、小酒吧、私人保险箱、70余个境内外电视节目，居住设施齐全。人性化的设计最大限度的为每位宾客的方便着想。软件上更秉承了雅戈尔的优质服务，体现个性化及特色化，为来自世界各地的宾客提供优质的产品和高效的服务。