浙江维多利亚丽嘉酒店位于风景优美秀丽的西子湖畔，地处杭州商业、文化、金融的中心地段，南傍吴山广场和百年特色街区——河坊街，西靠西湖及时尚街区南山路。酒店按照国际五星级标准建造设计，总建筑面积20000余平方米，特邀新加坡著名设计师为酒店进行室内设计，秉承时尚舒适的现代风格，为住客提供了一家品位与品质并重的精英型家居酒店。酒店楼高5层，具备各类豪华舒适的客房200间，能让每一位光临酒店的顾客都有宾至如归的感觉。高贵典雅，别具一格的酒店大堂，为宾客提供方便快捷的入店手续。
秉承“以人为本、以诚取信、以客为先、以质取胜”的服务是杭州维多利亚大酒店的宗旨。